Frete grátis acima de R$ 199
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Última atualização: [PREENCHER]
Aqui você encontra como funcionam o envio e a entrega dos pedidos: como calculamos o frete, quais são os prazos e o que fazer se algo acontecer no caminho.
Entregamos em todo o Brasil. [PREENCHER: informe aqui se houver alguma região sem entrega]
Calculamos o valor do frete no carrinho, a partir do seu CEP, antes de você pagar. Pedidos acima de R$ 199 têm frete grátis. [PREENCHER: confirme o valor mínimo para frete grátis e as regiões onde ele vale]
Formas de envio disponíveis: [PREENCHER, por exemplo PAC, SEDEX ou transportadora].
Postamos os pedidos em até [PREENCHER] dias úteis depois da confirmação do pagamento. Em seguida, o prazo de entrega depende da forma de envio escolhida e do seu CEP, e aparece no carrinho junto com o valor do frete. Além disso, contamos os prazos em dias úteis.
No entanto, o banco pode levar até 3 dias úteis para confirmar pagamentos por boleto.
Assim que enviarmos o pedido, você recebe um e-mail com o código de rastreio. Além disso, se tiver conta na loja, pode acompanhar tudo em Minha conta.
Confira bem o endereço antes de finalizar a compra, pois um erro pode atrasar a entrega. Se a transportadora não conseguir entregar depois das tentativas, o pedido volta para a gente e entramos em contato para combinar um novo envio. [PREENCHER: regra para o custo do reenvio]
Confira a embalagem na hora da entrega. Então, se ela estiver aberta, amassada ou com sinais de violação, recuse o recebimento e fale com a gente. Veja mais detalhes na página de Trocas e Devoluções.
